Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Mir Eğitim ve Yazılım (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliktir. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, siz değerli kullanıcılarımızı kişisel verilerinizin işlenme amacı, hukuki sebebi, toplanma yöntemi ve haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, Mir Eğitim ve Yazılım tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
- Ticari Unvan: Mir Eğitim ve Yazılım
- Adres: Etiler Mah. 1265 Sok. Eti İş Merkezi No:10/31, Konak / İzmir
- Telefon: 0552 524 52 18
- E-posta: destek@ellconline.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- eLLC dijital dil eğitim platformuna kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satın alınan ürün veya hizmetlerin teslimi ve kullanım süreçlerinin yürütülmesi,
- Üyelik, lisanslama, fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, eğitim istatistiklerinin analiz edilmesi,
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlık durumlarında delil olarak kullanılabilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen kişisel veri türleri şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi vb.)
- Finansal bilgiler (fatura, ödeme, IBAN bilgisi vb.)
- Kullanıcı işlem kayıtları (giriş, kullanım, tercih ve eğitim istatistikleri vb.)
- Cihaz, IP ve log bilgileri (çerezler ve teknik veriler dahil)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz (www.ellconline.com.tr), mobil uygulamalar, satış formları, destek talepleri, sosyal medya hesaplarımız veya sözleşme süreçleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanmaktadır.
Toplanan veriler şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK md.5/2-a)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md.5/2-c)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (md.5/2-f)
- Açık rızanızın bulunması (md.5/1)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere aktarılabilir:
- Yurt içi iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yasal merciler,
- Veri işleme ve barındırma hizmeti aldığımız bulut servis sağlayıcıları.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde yurt dışına izniniz olmadan aktarılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanmakta, sürenin dolmasıyla birlikte silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yukarıdaki işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerce yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Etiler Mah. 1265 Sok. Eti İş Merkezi No:10/31, Konak / İzmir
- E-posta ile: destek@ellconline.com
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi üzerinden
Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Bu Aydınlatma Metni, 09.10.2025 tarihinde güncellenmiştir. eLLC, gerekli gördüğü durumlarda metin üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.